隐私保护

新华三集团尊重您的隐私权

新华三集团(H3C)及其子公司尊重您的隐私权。本“隐私声明”将说明我们在保护隐私权方面的举措,以及有关您和您的在线活动信息如何由H3C收集和使用方面,可供您选择的选项。您可以在H3C.com 主页和所有H3C网页的底部随时访问本声明。

在制订隐私权政策和标准的过程中,我们尊重并重视世界各地的主要原则和框架,包括经济合作与发展组织 (OECD) 有关隐私权保护和跨国流动的准则、欧盟指令 95/46/EC 、亚太经济合作组织 (APEC) 隐私权保护框架以及马德里国际隐私权标准协议。H3C承诺将解决用户对隐私权以及我们对用户个人信息的收集或使用的所有投诉。

1. 本隐私声明的适用范围

本“隐私声明”适用于所有隶属于H3C及其全资子公司的网站、网域、服务、应用及产品(统称“H3C网站或服务”),但是当H3C专门针对特定H3C计划、产品或服务发布隐私权政策或声明时,本隐私声明将被替代或补充。

指向非H3C网站的链接

H3C网站或服务为了方便您使用和获取信息,可能会提供指向第三方应用程序、产品、服务或网站的链接。如果您访问这些链接,将离开H3C网站。H3C无法控制那些第三方网站及其对于隐私权的做法,它们可能和H3C的做法不同。我们不为第三方网站负责,也不代表任何第三方网站。您选择提供给第三方网站或第三方网站所收集的您的个人数据都不在H3C隐私声明所涵盖的范围之内。建议您在允许其收集和使用您的个人信息前,先仔细查看您将要与之互动的网站的隐私权政策。

 

我们也会提供社交媒体功能,让您可以将信息共享到社交网络并在各种社交媒体网站上与H3C互动。使用这些功能可能会导致您的信息被收集或共享,具体情况因功能而不同。我们建议您查看您所参与互动的社交媒体网站的隐私权政策和设置,了解这些网站可能会收集、使用和共享的信息。

2. 个人信息的收集

我们收集、导出和使用个人信息来保持您与H3C之间的良好关系,并通过使您拥有个性化的体验及与H3C时刻保持互动为您提供更好的服务。上述信息收集行为是在经过充分告知与同意,并在需要时向信息保护管理机构提出申请的情况下进行的。

H3C可能会收集您与下列活动有关的个人信息:

•  产品或服务订购、激活和注册

•  针对在线服务的档案创建和用户验证

•  信息请求或投诉

•  市场营销、新闻稿或支持资料订阅

•  参加竞赛或参与调查

•  活动注册

•  访问或浏览H3C网站

您提供给我们的个人信息可能包括:

•  个人及业务联系信息,如姓名、地址、电话号码和电子邮件地址

•  在某些情况下,您的业务联系数据可能会由您公司或企业内的指定实体(如 IT 部门的员工)提供给H3C

•  其他特定的信息,如用户 ID 和密码、产品功能、产品与服务偏好、联系方式偏好、教育和工作背景,以及工作兴趣等方面的信息

•  地理位置数据,如您的 IP 地址或请求基于位置的服务时所处的物理位置

若您申请即时信用,我们可能会请您提供其他敏感的个人信息,如薪资、政府签发的身份证号码、银行/财务帐户信息,以及其他身份验证信息和信用核实信息。我们的金融服务提供商将通过这些信息来决定是否提高您的信用额度,以及提高多大的幅度。

若您选择使用我们网站上的“告诉我的朋友”或其他类似推荐计划,我们将询问您朋友的电子邮件地址、社交媒体帐户、手机号码或其他联系信息以向您的朋友发送邀请,邀请其参与我们的计划。

如果您在H3C网站的公共论坛、社交网络、博客或其他类似论坛上发帖、评论、透露兴趣或投诉,或者共享个人信息(包括照片),请注意您所提交的任何信息都可能会被这些论坛中的其他用户阅读、查看、收集或使用,并可能被用于与您联系、向您发送垃圾邮件或用于您和H3C都无法控制的其他目的。对于您选择在这些论坛中提供的个人信息,H3C不承担任何责任。

除了您提供的信息,H3C可能还会在您访问H3C网站、基于 Web 的应用程序或其他公司代表H3C“提供技术支持”的网站时,通过我们的“自动数据收集工具”收集信息,这些工具包括网络信标、Cookie 和嵌入式 Web 链接。这些工具收集您的浏览器发送至网站的某些流量信息,例如您的浏览器类型和语言、访问时间以及您从何网站链接至H3C网站。它们可能还会收集有关您的 IP 地址、唯一设备 ID、点击流行为(即您浏览的网页、您点击的链接以及与H3C网站或H3C“提供技术支持”的网站有关的其他行为)的信息和产品信息。H3C也可能把一些自动数据收集工具与H3C发送的某些电子邮件和沟通信息配合使用,以便在您打开电子邮件或点击电子邮件中的链接时使用这些工具收集信息。

H3C还会从它认为可信的公共或商业来源收集信息。这些信息可能包括您的姓名、地址、电子邮件地址、个人偏好、兴趣和人口统计档案数据。H3C从公共或商业来源收集到的信息可能会与在您访问H3C网站时收集到的信息一起使用。例如,H3C可能会把从商业来源取得的地理信息与自动数据收集工具收集的 IP 地址相比较,以推知您大致的地理区域。

作为H3C的反腐败计划的一部分,如有必要,H3C也可能使用您或您的雇主提供的信息,与从公开渠道及其他在线和离线来源获得的信息一起,对业务联系人进行尽职调查。

3. 我们如何使用您的信息

H3C所收集用来了解您的需求与兴趣的信息,可帮助H3C提供连贯的个性化体验。例如,H3C可能会将您的信息用于以下目的:

•  管理我们与您的良好关系;

•  协助您完成交易或订单;

•  通就H3C产品和服务与您进行沟通;

•  就产品与服务与您进行沟通;

•  提供并改进服务与支持;

•  为您提供最新的服务与优惠信息;

•  提供针对您的个性化促销信息;

•  选择与您沟通的内容;

•  对某些H3C网站进行个性化设置;

•  评估营销方案、广告和由其他公司代表H3C“提供技术支持”的网站的绩效;

•  让您参与竞赛与问卷调查;

信用卡信息仅在处理付款和预防欺诈时才会被使用。H3C不会将薪资信息、政府签发的身份证号码与其他敏感的个人信息用于其他用途;除非您要求我们保留您的信用卡信息以备将来购物之用,否则这些信息的保存将不会超过提供服务的必要时间。

4. 我们如何共享您的信息

除了本声明所描述的情况外,H3C不会将您的个人信息出售、出租或租赁给其他方。H3C以下列方式共享个人信息:

H3C雇用服务提供商和供应商以管理或支持其业务运营、提供完整的产品、服务与客户解决方案,并协助H3C进行市场营销与交流活动。这些服务提供商与供应商包括信用卡处理公司、客户支持与实时服务提供商、市场营销提供商、电子邮件服务提供商、自动化数据处理服务提供商以及货运代理公司等。按照合同规定,服务提供商和供应商对于它们代表H3C收集到的信息必须保密并加以保护,不得用于除为H3C提供服务以外的任何用途。

H3C有时会和其他公司(包括由其他公司代表H3C“提供技术支持”的网站)一起参与市场营销活动。作为这些活动的一部分,某些H3C服务和市场营销信息可能会与其他公司的信息同时发送给您。在这些服务和信息中,有些会让您选择是否与H3C及参与活动的其他公司共享个人信息。例如,您可能会收到H3C和其他公司发来的市场营销信息,或者您有机会在线登记以获取多家公司的软件产品。若您选择只将个人信息提供给H3C,那么H3C将不会与其他参与活动的公司共享您的信息。若您选择将您的个人信息提供给其他公司,则您的个人信息将依据该公司的隐私权政策(该隐私权政策可能与H3C的政策和做法有所不同)进行处理。

当您访问H3C网站、注册帐户或服务,或者以其他途径向H3C提供您的个人信息时,即表示您同意在H3C所在国家和地区的实体内传输您的个人信息。

除本声明所述之外,未经您的许可,H3C不会与非H3C的第三方共享您提供给H3C的个人信息,除非在经过允许并且遵守适用法律的情况下: (i) 为响应警察和政府机关正式授权的信息要求; (ii) 为遵守任何法律、条例、传票或法院命令; (iii) 为调查或帮助预防安全威胁、欺诈或其他恶意行为; (iv) 为加强或保护H3C或其子公司的权利和财产;或 (v) 为保护H3C、我们的员工和那些正在使用H3C财产或与H3C财产有关的第三方的权利或人身安全。

在某些情况下,出于策略原因或其他业务原因,H3C可能会决定出售、购买、合并或以其他方式重组在某些区的业务。这种交易可能涉及向潜在或实际买主披露个人信息,或是从卖方接受个人信息。H3C的做法是为这类交易中的信息提供适当保护。

5. 儿童的隐私权

H3C不会刻意收集 13 岁以下儿童的信息,H3C的网站也不会以此年龄以下的儿童为受众。我们鼓励家长与监护人积极参与儿童的在线和手机活动及兴趣。

6. 订阅通信

H3C会让您选择是否接收我们产品和服务的各种补充信息。您可以订阅某些产品和服务的特定信息,也可以选择接收H3C的常规通信。我们会让您选择是通过邮寄、电子邮件、电话还是移动设备接收H3C的常规通信。

您可以在数据收集点或通过使用如下所列的其它方式,就接收订阅通信还是接收常规通信进行选择或者更改您的选择。此选项不适用于管理订单完成、合同、支持、产品安全性警告、驱动程序更新或其他管理和交易通知等事项的通信,因为此类通信的主要目的在本质上不是为了促销。

订阅通信包括电子邮件新闻与软件更新信息,有关产品、服务和/或支持的信息等,这些信息可能包括新产品或服务信息、特殊优惠或参加市场调查或合规性审查的邀请。可以是由您明确提出订阅或是您同意接收。在您接收这类通信之后,您可以要求停止接收。

请注意,当接收通信是获取服务的先决条件时,若您退出某些通信订阅,可能会影响您选择接收的H3C服务。

7. 您的信息的访问权与准确性

H3C会竭力保证您个人信息记录的准确性。我们实施了一些技术、管理流程和政策来保持数据的准确性。H3C为个人提供合理的访问权以访问其提交给H3C的个人信息,并给予合理的权限查看和修改这些信息或在适当的情况下进行匿名、封锁或删除等操作。为了保护您的隐私与安全,在访问您的信息之前,我们会采取适当的步骤以确定您的身份,如要求提供密码与用户 ID。如欲查看和更改您直接提供给H3C的个人信息,可以回到原来提交个人信息的网页,按照网页上的说明操作。

8. 保障您个人信息的安全

H3C认真对待您对我们的信任。为了避免未经授权的访问或泄露、保持数据的准确性以及确保信息的适当使用,H3C采用了一些合理、适当的物理、技术以及管理方法来保护我们收集和处理的信息。H3C仅为了合法的业务目的且按照当地法律的要求或许可来保存数据。

H3C认真对待您对我们的信任。为了避免未经授权的访问或泄露、保持数据的准确性以及确保信息的适当使用,H3C采用了一些合理、适当的物理、技术以及管理方法来保护我们收集和处理的信息。H3C仅为了合法的业务目的且按照当地法律的要求或许可来保存数据。

信用卡号只会被用于处理付款,不会被用于任何其它用途。在实时付款的处理过程中,H3C采用了一项防欺诈管理服务。这项服务让H3C在防止信用卡欺诈和保护您的财务数据安全上都增加了一层保障。

9. 本声明的变更

若我们的隐私声明有任何变更,我们将在此公布更改之后的声明,并附上更新日期。若我们的声明有重大变更(从本质上改变我们的隐私惯例),则在变更生效之前,我们还会以其他方式通知您,如发送电子邮件或将通知发布在我们的官网和/或社交媒体网页上。

10. 联系我们

我们非常重视您的意见。如果您对我们的隐私声明、H3C的隐私权保护有任何意见或疑问或想要进行投诉,请将您的意见、问题或投诉发送至H3C法务部,或道德与合规办公室写信至以下地址:

中国浙江杭州市滨江区长河路466号邮编: 310052

新华三集团道德与合规办公室

H3C如何使用自动数据收集工具

以下各部分提供了有关普遍使用的 Web 技术工具的更多信息。

11. Cookie

Cookie 是一种由网站传输到您计算机硬盘上的小型数据文件。当您浏览我们的网站或包含我们广告的网站、购买、索取信息、对信息进行个性化或者注册某些服务时,H3C或其服务提供商就会发送 Cookie 到您的计算机。若您接受我们的网站、由其他公司代表H3C“提供技术支持”的网站或包含我们广告的网站所使用的 Cookie,我们就可以访问您的浏览行为信息,从而可能利用这些信息来个性化您的体验。 Cookie 通常分为阶段性 Cookie 和永久性 Cookie。

•  阶段性 Cookie 在您关掉浏览器后不会保留在您的计算机上。

•  永久性 Cookie 会一直保留在您的计算机上,直到您将它们删除或它们过期。大部分浏览器是默认自动接受 Cookie,但是通常您可以通过调整浏览器的偏好选项来拒绝 Cookie,或者有选择地接受 Cookie。如果关闭 Cookie,您可能就无法使用我们网站的某些功能,而且有些网页也可能将无法正常显示。

您可以在浏览器的帮助和支持部分找到有关常用浏览器以及如何调整 Cookie 偏好选项的信息。

H3C有时会使用 Flash 本地共享对象 (LSO) 来存储 Flash 内容信息和偏好选项。 LSO 执行与 HTML 浏览器 Cookie 相似的功能,并将小文件存储在您的计算机上,这通常被称为 Flash Cookie。 Flash Cookie 与浏览器 Cookie 不同,您的浏览器所提供的 Cookie 管理工具可能无法移除 Flash Cookie。

12.网络信标

有些H3C.com 网页和第三方网页、应用程序以及 HTML 格式的电子邮件,会仅使用网络信标或将网络信标与 Cookie 结合使用来编译您对网站的使用情况信息以及您与电子邮件互动情况的信息,并评估H3C.com、应用程序和由其他公司代表H3C“提供技术支持”的网站的性能。网络信标是一种被称为单一像素 (1x1) 或清晰 GIF 的电子图像。网络信标可以识别计算机上的某些信息类型,例如 Cookie、浏览页面的时间和日期以及网络信标所在页面的描述。根据具体情况,网络信标也可能会引用第三方服务器上的内容,服务提供商可能会利用它向您发送相关广告。

您可以通过不下载电子邮件中的图像来禁用其中的网络信标(此功能将随您计算机上使用的电子邮件软件而有所不同)。但是,由于具体的电子邮件软件功能不同,这样做并不一定能在电子邮件中禁用网络信标或其他自动数据收集工具。如需了解更多有关此问题的信息,请参考您的电子邮件软件或服务提供商提供的信息。

如果您选择接受H3C的市场营销电子邮件或新闻稿,H3C可能会自动收集有关您的个人信息。例如,通过内嵌于这些电子邮件或新闻稿中的网络信标和个性化 URL,H3C可以跟踪您是否打开过这些邮件,以及您是否点击过这些邮件中所包含的链接。有关内嵌式 Web 链接的详细信息,请阅读下面的说明。

13.内嵌式 Web 链接

由H3C发送的电子邮件、经H3C预先设置好的互联网键盘键以及预先安装在您计算机桌面上的促销图标,通常都使用设计好的链接,在经由H3C服务器的重定向之后,将您引导到网络上的相关区域。重定向系统在必要时可以让H3C改变这些链接的目标 URL,也可以确定我们市场营销活动的效果。

在电子邮件中,这样的网络链接也可以让H3C知道您是否曾经点击过电子邮件中的链接,而我们可能会将这样的互动信息与您的个人身份相关联。

14.刊登于第三方网站的H3C广告

H3C与服务提供商签约,将广告刊登在第三方网站上。此外,某些网站可以由服务提供商“提供技术支持”,以便代表H3C提供H3C产品。服务提供商可能会经由第三方网站和H3C.com 发送 Cookie,并在这些网站上使用网络信标。这些 Cookie 和网络信标可以让H3C收集到您浏览网页和点击链接的有关信息。